La Turquie est un pays aux multiples facettes.
Il en va de même pour les voyageurs qui nous font confiance : chacun a ses goûts et ses intérêts, ses priorités et ses besoins, ses défis et ses rêves.
Notre agence s’y adapte et offre à chacun d’entre eux une expérience unique. une expérience personnalisée pour rendre votre voyage inoubliable.
Pero con algo en común en todos los casos: la máxima calidad en los servicios, desde el alojamiento al transporte, las visitas guiadas o la dieta, entre otros aspectos.
Et ce, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.
Vous bénéficierez d’un maximum de confort et d’exclusivité dans un cadre de vie à la fois agréable et agréable. croisière le long de la côte égéenne et des îles grecques ainsi que lors d’une croisière en goélette sur la côte turquoise.
Sentirás el privilegio de recorrer los rincones más característicos de la Istanbul la frénétiquemais aussi les rues pavées des sites antiques de la ville. sites antiques des lieux les plus fascinants du pays.
Et vous admirerez le caractère unique de la la nature en Cappadoce ou le folklore religieux à Konya… parmi beaucoup d’autres offres premium.
Ce qui distingue Turkey Exclusive, c’est le traitement personnalisé de chaque voyageur, à toutes les étapes du service.
Pour commencer, nous vous attribuerons un agent de voyage qui connaît parfaitement le pays, dans le but d’élaborer un programme sur mesure qui réponde à toutes vos attentes.
Une fois en Turquie, nous mettons à votre disposition des professionnels de haut niveau et des moyens touristiques de haut niveau : véhicules, hôtels, restaurants, espaces de détente, équipements pour les activités… Rien ne sera laissé au hasard.
C’est la marque de fabrique de toutes les agences appartenant à la société mère Mandala Toursspécialisée dans l’organisation de des circuits haut de gamme vers de multiples destinations dans le monde musulman pour montrer la richesse culturelle de chaque lieu, l’hospitalité de ses habitants et le caractère unique de ses paysages.
Et la Turquie exclusive occupe une place privilégiée à cet égard, car c’est un pays qui offre tout.
Voulez-vous le découvrir avec nous ?
Turkey Exclusive fait partie de Mandala Tours, une société qui regroupe des agences locales dans les pays de grande richesse touristique du monde musulman. Le démarrage de notre activité en Turquie a signifié un pas de géant pour nousLa diversité et la grandeur de la Turquie sont impressionnantes.
Notre expérience dans d’autres pays environnants a été la meilleure préparation pour atterrir en Turquie et offrir le meilleur service en tant qu’agence locale.
Mandala Tours est née en 2011 au Maroc, fondée par Carlos GallegoCeutí de naissance et fervent défenseur du tourisme comme vecteur de jumelage entre les peuples, les cultures et les religions.
Ici, avec ses collaborateurs les plus fidèles tels que Leticia Mata et Rachid Ait KhouyaNous nous sommes développés professionnellement, en servant tous les types de voyageurs : des jeunes aventuriers aux familles à la recherche de confort et de sécurité, des groupes organisés aux circuits privés dans le segment haut de gamme.
Le succès rencontré dans tous ces créneaux nous a amenés à créer des marques différenciées, chacune destinée à un profil différent, telles que Chic Maroc o Tenere Tours.
Mais cette grande expérience acquise au Maroc nous a également conduits à créer des agences plus locales dans différents pays, avec le label de qualité Mandala Tours mais avec des équipes et des collaborateurs locaux capables de montrer la meilleure image de ce pays.
C’est ainsi que nous avons créé Egypt Exclusive avec un autre acteur clé de Mandala Tours : Ahmed El TayebIl est membre d’une famille qui se consacre entièrement au tourisme depuis plusieurs décennies.
Le pays des pharaons possède un magnétisme particulier et une grande importance dans le secteur du tourisme mondial, ce qui nous pousse à internationaliser notre entreprise.
La Jordanie était l’étape suivante, un véritable défi commercial et professionnel en raison de ses nombreux charmes et de sa situation géographique stratégique : aux attraits de destinations telles que Petra, Wadi Rum et la mer Morte, nous avons ajouté l’option de voyages combinés avec le pays voisin, à savoir IsraëlCela a ouvert à nos voyageurs les portes du monde fascinant de la Terre Sainte.
En effet, la solution des voyages à forfait, avec des circuits couvrant deux pays ou plus, est une autre des caractéristiques de Mandala Tours : grâce à notre réseau efficace d’agences, nous pouvons organiser des voyages en Turquie et dans les pays mentionnés ci-dessus, mais aussi dans de nombreux autres pays où nous avons des partenaires très fiables : Oman, Émirats arabes unis, Grèce… et bien d’autres encore.
Si vous pouvez l’imaginer, Mandala Tours peut le réaliser.
Si vous rêvez de découvrir la Turquie à votre rythme, vous êtes au bon endroit : les professionnels mentionnés ci-dessous seront à votre disposition pour commencer à façonner le voyage de vos rêves, dont vous serez le principal protagoniste.
Voyager, c'est se déplacer d'un endroit à un autre. Et pour que le voyage soit de qualité, le transport doit l'être aussi. Nos circuits s'appuient sur des véhicules haut de gamme et confortables, qui nous permettent d'accéder à tous les coins de la Turquie, mais aussi de nous déplacer rapidement et ponctuellement dans n'importe quelle ville : transferts depuis et vers l'aéroport, prise en charge à l'hôtel et tout autre service qui pourrait s'avérer nécessaire. Nous pouvons également organiser des déplacements internes par d'autres moyens de transport, tels que des vols intérieurs en Turquie ou même des billets de train à grande vitesse, si c'est la meilleure option ou l'option préférée de nos clients.
Une bonne nuit de repos est essentielle pour profiter au mieux d'une journée de visite. Mais nos hébergements sont bien plus qu'un simple endroit où passer une bonne nuit : ce sont des expériences inoubliables, que ce soit pour leur emplacement unique, l'exclusivité de leurs services ou d'autres éléments d'intérêt. Nous travaillons avec les meilleures chaînes hôtelières, mais aussi avec des hôtels-boutiques et des hébergements de charme, où fermer les yeux pour dormir sera un plaisir.
Nos voyages impliquent implicitement la connaissance de ce que nous voyons. Car pour pouvoir l'admirer, il faut le comprendre. C'est pourquoi Exclusive Turkey dispose de guides touristiques officiels de qualité qui peuvent vous expliquer dans votre langue tout ce que vous devez savoir sur les destinations que vous visitez. Leur histoire, leur valeur naturelle, leurs secrets cachés... Mais nos guides ne connaissent pas seulement les clés des monuments à visiter, mais aussi les codes de respect et de gentillesse que nos voyageurs exigent. Ainsi, au retour de votre voyage, vous vous souviendrez non seulement des précieuses explications, mais aussi du guide qui les a partagées de manière proche et compréhensible.
Voyager dans un autre pays, où la langue et les coutumes sont différentes, peut susciter un certain respect. Mais toute crainte se dissipe lorsque vous êtes accompagné par des personnes de confiance, qui connaissent l'endroit et qui sont prêtes à vous aider à tout moment. C'est pourquoi Turkey Exclusive met à votre disposition du personnel pour vous assister et vous accompagner, en fonction des besoins de chaque moment. Par exemple, pour l'accueil et les adieux à l'aéroport, ou pour assister à un événement de loisir inclus dans le programme. Mais vous sentirez également notre présence pendant votre temps libre : si quelque chose se produit pendant cette période, vous pouvez contacter notre bureau par téléphone, car nous offrons un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin que vous vous sentiez soutenu à tout moment. Tout cela pour que vous vous sentiez soutenu à tout moment.
Nous savons que la gastronomie est l'un des plus grands plaisirs d'un voyage. De nos jours, un régime alimentaire adéquat est essentiel pour profiter du programme avec santé et énergie. Mais il s'agira aussi d'une expérience culturelle des plus exceptionnelles, la tradition culinaire de la Turquie étant l'une des plus riches au monde. C'est pourquoi nous nous chargerons de réserver les restaurants les plus adaptés à vos goûts et à vos attentes. En outre, les hôtels sélectionnés pour les circuits ont été choisis, en partie, parce que leur offre gastronomique est de première classe, ce qui se reflète dans les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners, lorsqu'ils sont inclus dans le programme.
Lors de nos voyages, il y a non seulement beaucoup à voir, mais aussi beaucoup à faire.
Si vous attachez une grande importance aux activités de loisirs, Turkey Exclusive peut vous offrir une grande variété de plans.
Desde actividades de aventura en plena naturaleza a propuestas de ocio en la ciudad, como espectáculos teatrales o folclóricos, sesiones de relajación en baños turcos y cualquier otra sugerencia que nos plantees.
Porque tú decides cómo disfrutar de Turquía, y nuestros agentes de viaje conocen todo lo que el país tiene para sorprenderte.
En effet, nos services vont bien au-delà du transport, de l’hébergement, des visites guidées, de la restauration, de l’assistance et des plans de loisirs. Tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre voyage inoubliable.Turquie Exclusive en fera une priorité.
Faites vos courses, organisez une rencontre avec les communautés locales, organisez une activité religieuse avec les congrégations turques… et bien d’autres choses encore.
Il vous suffit de demander, et nous nous mettrons au travail pour réaliser votre projet.
Toute entreprise est un édifice construit par les efforts de nombreuses personnes.
Mais si elle veut avoir son caractère propre, elle doit ressembler à son fondateur et être fidèle à ses valeurs.
Dans ce cas, Turkey Exclusiva et Mandala Tours sont le prolongement de Carlos Gallego, le fondateur de l’entreprise. de son parcours de vie et le reflet de sa vision du monde..
Il est né et a grandi à Ceuta, une ville espagnole située en Afrique du Nord et donc entourée par le territoire marocain, un lieu où la coexistence des cultures atteint son expression maximale.
Son penchant à découvrir de nouveaux horizons l’a amené à voyager à maintes reprises dans le pays voisin.
Et son désir de partager la fascination ressentie lors de ces voyages l’a amené à quitter son emploi dans une multinationale espagnole et à se lancer dans le projet de ses rêves : une agence de voyage au Maroc d’abord, puis dans le reste du monde.
Malgré la responsabilité et l’implication que cela implique, il n’est pas impossible qu’à l’heure où vous lisez ces lignes, Carlos Gallego soit déjà en train de mettre en place une nouvelle destination pour les voyageurs de Mandala Tours.
Voici Mustafa, le directeur du bureau de Turquie.
Il est passionné par son pays, la Turquie.
Il est marié et père d’une fille.
Mustafa est diplômé du département d’enregistrement touristique de l’université de Bitioyo, l’une des institutions touristiques les plus prestigieuses de Turquie.
Après avoir obtenu son diplôme en tourisme, il a vécu en Argentine et au Mexique pendant un certain temps, ce qui lui a permis d’élargir ses horizons culturels et professionnels.
Il est l’un des guides les plus reconnus du secteur, avec une grande expérience et de vastes connaissances.
Mustafa aime voyager et a 25 ans d’expérience dans l’industrie du tourisme.
Après avoir été guide dans tous les coins de la Turquie pendant des années, il a consacré les 10 dernières années à la conception et à l’organisation de voyages dans notre bureau, dans le but de vous faire vivre une expérience turque unique grâce à ses connaissances et à son expérience approfondies.
Nous sommes fiers d’avoir Mustafa dans notre équipe, qui veille à ce que chaque voyage avec Turkey Exclusive soit inoubliable et authentique.
Ahmed El Tayeb a rejoint le bateau de Mandala Tours quelques années après le début du voyage.
Mais il a été un élément clé, et pas seulement parce que sa famille, originaire de Louxor, a une grande expérience de la construction navale traditionnelle ( dahabiyas) pour les croisières sur le Nil.
Il s’est avéré essentiel parce que ses une connaissance approfondie du Moyen-Orient a été le moteur de l’internationalisation de Mandala Tours.
Depuis notre bureau en Égypte, il dirige et coordonne les autres bureaux du Moyen-Orient, avec une attention particulière pour la Turquie : grâce à lui, la diligence et le professionnalisme de l’équipe de la Commission européenne ont pu être renforcés. diligence et le professionnalisme de notre équipe turque est à la hauteur de celle des autres agences du groupe, offrant un service personnalisé et la ferme intention de faire de chaque voyage un succès.
Une agence de voyage prospère est un navire qui arrive toujours au port chargé de passagers satisfaits et dirigé par des membres d’équipage expérimentés.
Et si Carlos Gallego est le capitaine à la barre de ce navire, Leticia Mata en est le capitaine. l’ingénieur en chefLa personne en charge du fonctionnement et de l’organisation du bateau Mandala Tours.
Elle est en charge de différents aspects fondamentaux, tant internes qu’externes, tels que la coordination et la gestion du personnel, la sélection des prestataires de services et le contrôle de leur qualité.
Pour mener à bien un travail aussi important, Leticia fait preuve d’un ordre admirable et d’une patience inébranlable, des qualités innées mais aussi issues de son parcours professionnel : elle est assistante sociale et éducatriceElle est capable d’exploiter les vertus des autres et de prêter main forte à quiconque en a besoin, à tout moment.
C’est pourquoi Leticia est aussi le principal principal architecte de l’aspect social de Mandala Tours.Nos agences promeuvent un tourisme responsable en favorisant le travail local et équitable, tant pour les hommes que pour les femmes.
C’est pourquoi nos circuits prennent en compte non seulement les activités artisanales traditionnelles, mais aussi les projets de solidarité et de charité en faveur des groupes les plus défavorisés, en l’occurrence en Turquie.
Sara Samir assure l’excellence de Mandala Tours en tant que chef de bureau, coordonnant efficacement nos opérations internationales.
Malgré son jeune âge, Sara gère habilement tous nos bureaux, assurant un fonctionnement fluide et sans faille.
Son sens des responsabilités et son charisme la distinguent dans son rôle.
Sara supervise la qualité des services, le suivi des clients et tous les aspects opérationnels de l’entreprise.
Sa capacité à comprendre et à répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, ainsi qu’à inspirer notre équipe, est inégalée.
Sa nature bienveillante et collaborative favorise un environnement de travail positif.
Passionnée de musique arabe, de voyages et de temps passé avec ses amis, Sara apporte une perspective personnelle et unique à son travail.
Son dévouement garantit que chaque voyage organisé par Mandala Tours est une expérience mémorable, personnalisée et de grande qualité.
Avec Sara, nos clients sont assurés de recevoir le meilleur service et la meilleure attention.
Tugce est une conseillère en voyages passionnée chez Turkey Exclusive.
Sa curiosité pour le monde du voyage l’a amenée à commencer sa carrière dans l’industrie du voyage il y a quelques années, et depuis, elle apprécie chaque jour dans ce domaine fascinant.
En tant que membre de l’équipe d’Exclusive Turkey, Tugce se consacre à offrir aux gens la possibilité de réaliser leurs rêves de voyage.
En communiquant avec ses clients, il s’efforce de comprendre leurs besoins et de leur offrir la meilleure expérience de voyage possible.
Passionnée de voyages, ses propres expériences l’ont motivée à devenir une meilleure professionnelle de la vente de voyages.
Apprendre à connaître différentes cultures, découvrir de nouveaux endroits et vivre des expériences uniques n’est pas seulement un hobby pour elle, mais aussi une partie essentielle de son travail.
Chaque voyage est pour elle l’occasion d’apprendre, ce qui lui permet de mieux conseiller ses clients.
Tugce est enthousiaste à l’idée de poursuivre de nouvelles aventures dans le monde du voyage et de créer des souvenirs inoubliables avec ses clients.
Née le 25 janvier 1983 dans la charmante ville d’Aydın, Sinem est une véritable passionnée de tourisme.
Diplômée en gestion de l’hébergement de la prestigieuse université Adnan Menderes, elle a perfectionné ses connaissances en obtenant une maîtrise en tourisme à l’Institut des sciences sociales de la même université.
Sinem a forgé sa carrière avec dévouement et expérience, en commençant dans diverses entreprises hôtelières et en évoluant vers le monde des agences de voyage.
Aujourd’hui, en tant que responsable des réservations, elle est le cœur battant de tous les itinéraires parfaits que nous proposons.
Son engagement et son souci du détail font de chaque voyage une expérience unique et agréable pour nos clients.
Laissez-vous guider par l’expérience et la passion de Sinem et découvrez le meilleur de la Turquie avec nous.
Née le 15 août 1997 dans la vibrante ville d’Istanbul, Serra est passionnée par le tourisme et les voyages.
Elle est diplômée du département des voyages de l’université Adnan Menderes et, pendant ses années d’études, elle a acquis une expérience précieuse en travaillant dans une agence maritime.
Après avoir obtenu son diplôme, Serra a mis en pratique ses connaissances et ses compétences dans une agence de voyage. Elle est actuellement responsable des opérations et des réservations au sein de notre bureau.
Son charisme et ses compétences font d’elle un élément essentiel de notre équipe.
Serra est connue pour sa capacité à organiser et à gérer chaque détail du voyage, en veillant à ce que chaque expérience soit harmonieuse et agréable pour nos clients.
Son dévouement et son professionnalisme sont évidents dans chaque interaction, et son engagement à l’excellence garantit que chaque voyage organisé par Exclusive Turkey est inoubliable.
Hanan est une professionnelle hors pair, dotée d’une solide formation en administration des affaires et maîtrisant l’anglais, l’arabe et l’espagnol.
Elle se considère comme une citoyenne du monde sans frontières, ce qui lui permet d’établir des liens exceptionnels avec des personnes de cultures différentes.
Dans son rôle actuel de représentante commerciale chez Turkey Exclusive, Hanan se consacre à la satisfaction maximale des clients, en offrant un service personnalisé et en veillant à ce que chaque séjour en Turquie soit inoubliable.
Avant de rejoindre Exclusive Turkey, Hanan a joué un rôle crucial en tant que chef du département des relations gouvernementales du gouvernement vénézuélien au Koweït, travaillant avec les pays membres de l’OPEP du Golfe.
À ce titre, elle a organisé des visites de chefs d’État et de ministres des affaires étrangères et du pétrole, et a coordonné des conférences de pays producteurs de pétrole au Koweït.
Ses compétences d’interprète l’ont amenée à travailler en étroite collaboration avec les chefs d’État du Koweït et du Qatar.
Hanan est également la fondatrice des Dames latino-américaines au Koweït et de l’Association des Dames des pays pétroliers au Koweït, ce qui témoigne de son engagement en faveur de la communauté et du renforcement des relations internationales.
Elle vit en Turquie depuis 2012 avec son mari, l’ambassadeur Eloy Fernandez, ce qui lui a permis d’approfondir sa connaissance et son amour du pays.
Faire partie de la famille Exclusive Turkey est à la fois un plaisir et un honneur pour Hanan, qui se consacre à faire de chaque voyage organisé par la société une expérience unique et mémorable pour tous les clients.
Née le 8 novembre 1988 à Istanbul, Pelin est une professionnelle dotée d’une solide expérience dans le domaine de la finance.
Elle est diplômée en banque de l’université de Trakya et a suivi un programme de formation en ressources humaines à l’université d’Anadolu.
En 2008, Pelin a commencé sa carrière au siège de la banque HSBC à Istanbul.
Pendant 10 ans, il a accumulé une expérience précieuse et a progressé pour devenir un spécialiste senior au sein du département des prêts bancaires internationaux.
À la recherche d’un nouveau chapitre, il a déménagé à Kusadasi pour élever sa famille.
C’est en rejoignant la famille Turkey Exclusive que Pelin est entré dans le monde du tourisme.
Depuis, il excelle dans le rôle de responsable de la comptabilité de l’entreprise.
Sa méticulosité et son expertise financière assurent une gestion sans faille des finances, contribuant ainsi au succès continu de l’agence.
Avec Pelin à la tête de la comptabilité, Turkey Exclusive bénéficie de sa profonde compréhension des finances et de son dévouement à la précision et à l’efficacité. Son engagement et son professionnalisme sont essentiels au maintien de la stabilité et de la croissance de notre entreprise.
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