Quienes somos

Turquía Exclusiva · by Mandala Tours

Una forma más personal de descubrir Turquía

Hay muchas maneras de recorrer Turquía. La nuestra comienza escuchándote.

Turquía Exclusiva es una marca de Mandala Tours especializada en viajes privados y a medida por Turquía. Nacimos en 2021 para acercar el país a quienes buscan algo más que un itinerario convencional: un viaje pensado a su ritmo, con atención personal y el conocimiento de nuestro equipo en destino.

Nuestra experiencia comenzó mucho antes, en 2011, con Turismo Marruecos. Desde entonces hemos mantenido una misma forma de entender los viajes: conocer los destinos de primera mano y cuidar los detalles que marcan la diferencia.

Desde 2011 Marca creada en 2021 Equipo en Turquía
Nuestros orígenes

Nuestra historia, de Ceuta a Turquía

Turquía Exclusiva nació en 2021, pero nuestra experiencia organizando viajes privados comenzó una década antes. Estos son los momentos que marcaron nuestro camino.

2011
Nuestros comienzos

Turismo Marruecos

Nuestra historia comenzó en Ceuta, en 2011, con el nacimiento de Turismo Marruecos, un proyecto especializado en viajes privados y a medida por Marruecos. La proximidad con el destino y el trabajo directo con profesionales locales marcaron desde el principio nuestra forma de organizar viajes.

2017
Crecimiento internacional

Nace Mandala Tours

Tras varios años de experiencia, en 2017 nació Mandala Tours, iniciando una nueva etapa de crecimiento y especialización. Actualmente, reúne diferentes marcas dedicadas a los viajes privados y a medida, entre ellas Turismo Marruecos, Chic Morocco y Tenere Tours, centradas en Marruecos; África Exclusiva, especializada en viajes por África; y otras marcas dedicadas a destinos como Egipto, Jordania, Turquía y España. El grupo cuenta con oficinas y equipos locales en varios países.

2021
Nuestra especialización en Turquía

Turquía Exclusiva

En 2021 nació Turquía Exclusiva, nuestra marca especializada en viajes privados y a medida por Turquía, junto con la apertura de nuestra oficina en Kuşadası, Turquía. Un año después, en 2022, abrimos nuestra oficina en Granada, reforzando la coordinación entre España y nuestros equipos internacionales. Desde entonces, trabajamos conjuntamente en el diseño de itinerarios personalizados, la organización de servicios y la atención a nuestros viajeros.

De nuestros primeros viajes por Marruecos a los itinerarios que hoy diseñamos por Turquía, seguimos creyendo en lo mismo: conocer cada destino de cerca y organizar cada viaje con atención personal.

Mezquita y arquitectura histórica de Turquía
España y Turquía

Cerca de ti.
Cerca del destino.

Un buen viaje empieza mucho antes de hacer las maletas. Empieza cuando alguien se toma el tiempo de entender cómo quieres viajar.

En Turquía Exclusiva combinamos la atención de nuestro equipo en España con la experiencia de profesionales que conocen Turquía desde dentro.

Esta forma de trabajar nos permite preparar itinerarios personalizados, coordinar los servicios en destino y acompañarte durante la organización de tu viaje.

Nuestra oficina en España

Granada

Desde nuestra oficina central en Granada atendemos tus consultas, escuchamos tus preferencias y preparamos la propuesta de viaje contigo. Nos encargamos de coordinar la planificación con nuestros compañeros en Turquía y de ayudarte a resolver las dudas que surjan antes de la salida.

Nuestro equipo local

Turquía

Nuestros profesionales en destino participan en la organización de los itinerarios, la selección de alojamientos y la coordinación de guías, conductores y experiencias. Su conocimiento del país nos ayuda a preparar recorridos realistas y a ofrecer asistencia local durante el viaje.

Un espacio real, un equipo cercano

Nuestra oficina en Granada

Desde nuestra sede en Granada trabajamos en la coordinación de las distintas marcas de Mandala Tours y mantenemos el contacto con nuestros equipos en destino.

Tú nos cuentas cómo imaginas Turquía. Nosotros ponemos a trabajar a nuestros equipos para hacerlo posible.

Nuestra filosofía

Cada viajero tiene su manera de descubrir Turquía

No se trata de visitar más lugares, sino de encontrar el recorrido que encaja contigo.

01

Viajes diseñados contigo

Hay quien quiere dedicar varios días a Estambul y quien prefiere combinar cultura, naturaleza y descanso. Escuchamos tus ideas y preparamos una propuesta adaptada a tus fechas, intereses y manera de viajar.

02

Conocimiento local

Nuestro equipo en Turquía participa en la planificación de las rutas y la coordinación de los servicios. Conocer el destino desde dentro nos ayuda a seleccionar experiencias y organizar mejor cada recorrido.

03

Tiempo para disfrutar

Preferimos un itinerario equilibrado a una sucesión interminable de visitas. Buscamos que puedas conocer los lugares que más te interesan, pero también disfrutar de sus calles, su gastronomía y los momentos que surgen durante el viaje.

04

Atención personal

Te acompañamos durante la preparación del viaje y mantenemos la coordinación con nuestro equipo en destino. Queremos que sepas a quién dirigirte cuando tengas una pregunta o necesites ayuda durante el recorrido.

El mejor itinerario no es el que incluye más visitas, sino el que te permite disfrutar de las que realmente importan.

Conoce a nuestro equipo

Las personas detrás de Turquía Exclusiva

Detrás de cada itinerario hay un equipo que se ocupa de escuchar tus ideas, preparar tu viaje y coordinar todos los detalles. Trabajamos desde España y Turquía para ofrecerte una atención cercana y personalizada.

Carlos Gallego, dirección estratégica de Mandala Tours
Dirección estratégica del grupo

Carlos Gallego

Responsable de la gestión estratégica de Mandala Tours y sus marcas especializadas. Se ocupa del desarrollo del grupo, la planificación de nuevos proyectos y la coordinación general de sus diferentes áreas de actividad.

Mustafa Aşkın Kutun, director de la oficina de Turquía
Director de la oficina en Turquía

Mustafa Aşkın Kutun

Dirige nuestra oficina en Turquía y supervisa la organización de los viajes en destino. Coordina al equipo, revisa los detalles de cada programa y se asegura de que todos los servicios estén preparados y funcionen correctamente durante el viaje.

Leticia Mata, jefa de Administración de Mandala Tours
Jefa de Administración

Leticia Mata

Responsable del área administrativa y de la gestión de las cuentas del grupo. Supervisa los procesos de administración y el control económico, contribuyendo al funcionamiento y la organización de las distintas marcas de Mandala Tours.

Abril, coordinadora de la oficina de España de Mandala Tours
Coordinadora de la oficina en España

Abril

Coordina el trabajo de nuestra oficina en España y participa en la organización diaria de las solicitudes de viaje. Supervisa la atención a los clientes y facilita la comunicación con los equipos de nuestros diferentes destinos.

Tuğçe, coordinadora de la oficina de Turquía
Coordinadora de la oficina en Turquía

Tuğçe

Coordina la actividad diaria de nuestra oficina en Turquía y es responsable de la atención a los clientes. Organiza el trabajo del equipo, supervisa la preparación de los viajes y se ocupa de que cada solicitud reciba el seguimiento necesario.

Hanan, asesora de viajes de Turquía Exclusiva
Asesora de viajes

Hanan

Atiende personalmente a los viajeros y diseña programas a medida por Turquía. Escucha sus preferencias, prepara las propuestas y se ocupa de organizar los servicios de cada itinerario, acompañando al cliente durante la planificación.

Valentina, equipo de Mandala Tours en Granada
Oficina de Granada

Valentina

Forma parte de nuestro equipo en Granada. Atiende las consultas de los viajeros, prepara propuestas personalizadas y colabora en la organización de los viajes, ayudando a encontrar las opciones que mejor se adaptan a cada solicitud.

Hilal, asesora de viajes de Turquía Exclusiva
Asesora de viajes en Turquía

Hilal

Atiende a los clientes y diseña itinerarios personalizados por Turquía. Prepara los programas, coordina los servicios y realiza el seguimiento de las solicitudes, ocupándose de los detalles necesarios para organizar cada viaje.

Cenker, asesor de viajes de Turquía Exclusiva
Asesor de viajes en Turquía

Cenker

Se encarga de atender a los viajeros y preparar programas a medida por Turquía. Diseña los itinerarios, organiza los servicios y realiza el seguimiento de cada propuesta para ofrecer una experiencia adaptada a las preferencias de cada cliente.

Personas que trabajan desde España y Turquía con un objetivo compartido: cuidar la organización de tu viaje para que puedas disfrutar de cada momento.

Paisaje de Capadocia, Turquía, con sus formaciones rocosas y globos aerostáticos
Tu próximo viaje empieza aquí

Ahora que nos conoces, hablemos de tu viaje a Turquía

Cuéntanos cuándo te gustaría viajar, qué lugares te interesan y cómo imaginas la experiencia. Nuestro equipo te ayudará a diseñar un viaje privado y a medida por Turquía, adaptado a tus preferencias, tus fechas y tu ritmo.

Diseñar mi viaje a Turquía

Atención personalizada por nuestro equipo especializado en Turquía.

Resolvemos tus dudas

Algunas preguntas sobre nosotros

Queremos que sepas quién está detrás de tu viaje y cómo trabajamos antes de confiar en nosotros.

¿Qué es Turquía Exclusiva?

Turquía Exclusiva es una marca especializada de Mandala Tours, creada en 2021 para diseñar viajes privados y a medida por Turquía. Nuestro objetivo es ofrecer itinerarios personalizados, adaptados a las preferencias, fechas y ritmo de cada viajero.

¿Turquía Exclusiva pertenece a Mandala Tours?

Sí. Turquía Exclusiva forma parte de Mandala Tours, un proyecto turístico cuya trayectoria comenzó en 2011 con Turismo Marruecos. En 2017 nació Mandala Tours para desarrollar distintas marcas especializadas en viajes.

¿Tenéis oficina y equipo en Turquía?

Sí. Contamos con un equipo en Turquía dirigido por Mustafa Aşkın Kutun, con Tuğçe en la coordinación de la oficina y asesores que atienden a los viajeros, diseñan itinerarios y organizan los servicios en destino.

¿También tenéis oficina en España?

Sí. Mandala Tours cuenta con una oficina en Granada, desde donde se coordinan diferentes áreas de la empresa y se atienden las solicitudes de los viajeros. El equipo de España trabaja en comunicación con nuestra oficina en Turquía.

¿Organizáis viajes privados y personalizados?

Sí. Nuestra especialidad son los viajes privados y a medida. Podemos adaptar el recorrido, los alojamientos, las experiencias y la duración del viaje a las preferencias de cada cliente, teniendo en cuenta la disponibilidad de los servicios.

¿Quién se ocupa de organizar mi viaje?

Nuestros asesores de viajes atienden tu solicitud, escuchan tus preferencias y preparan una propuesta personalizada. El equipo de Turquía coordina los servicios en destino y supervisa los detalles necesarios para el desarrollo del itinerario.

¿Cómo puedo solicitar una propuesta de viaje?

Puedes enviarnos una solicitud a través de nuestra web, indicando las fechas aproximadas, el número de viajeros y qué te gustaría conocer de Turquía. Nuestro equipo estudiará tus preferencias para preparar una propuesta adaptada a tu viaje.

La experiencia de nuestros viajeros

La confianza se construye viaje a viaje

Detrás de cada viaje hay personas, experiencias y recuerdos. Las opiniones de quienes han confiado en Mandala Tours nos permiten compartir cómo viven nuestros clientes la experiencia de viajar con nosotros.